Pihak vendor pun tak tinggal diam. Mereka menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada para artis, staf, penggemar, serta pihak promotor yang terdampak atas insiden yang dianggap sebagai pelanggaran Standar Operasional Prosedur (SOP) pembersihan alat ini.
“Kami bertanggung jawab atas kejadian ini dan dengan tulus meminta maaf kepada artis, staf, penggemar, serta pihak promotor atau pihak lain yang terdampak,” ujar perwakilan vendor.
“Kami memahami pentingnya menjaga integritas setiap acara dan rasa hormat yang seharusnya diberikan.”
Sebagai bentuk pertanggungjawaban dan upaya perbaikan, vendor berjanji akan memperketat SOP mereka di masa mendatang.
Langkah-langkah yang akan diambil meliputi pembersihan peralatan secara menyeluruh setelah setiap acara dan memberikan pelatihan yang lebih intensif kepada seluruh karyawan.
Mereka berharap kejadian serupa tidak akan terulang kembali, demi menjaga kualitas dan profesionalisme dalam setiap event yang mereka tangani.
Insiden confetti 'nyasar' ini menjadi pelajaran berharga bagi industri hiburan Tanah Air untuk lebih memperhatikan detail dan standar operasional dalam setiap penyelenggaraan acara.(*)
